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交渉相手の特性を利用する

交渉を始める前に、交渉相手の特性を知ることは大切です。人それぞれ性格、特性があります。交渉を有利に進めるには交渉相手の特性を利用することが大切です。


交渉相手の特性を利用する

交渉を始める前に、交渉相手の特性を知ることは大切です。人それぞれ性格、特性があります。交渉を有利に進めるには交渉相手の特性を利用することが大切です。
世の中にはいろいろなひとがいます。そしていろいろな特性を持っています。交渉をうまく進めるためにも、まずは相手の特性を知ることが大切です。
その人の出身地、学歴や職歴を知るだけでも大きなヒントになります。できれば、もう少し踏み込んで相手のことを調べてみましょう。
知っておきたいのは相手の好きなこと、相手が恐れていること、そして相手のクセです。
人は好きなことには弱いです。好きなものを目の前にちらつかされると、ついつい決めていたことを曲げてしまうときもあります。
人は恐怖を感じると思わず行動してしまいます。恐れていることを過度に避けようとします。その避けようとする行動を利用して、自分たちの有利な方に交渉を持ち込んでいきます。
クセはほとんど無意識的に相手がとる行為です。相手のクセがわかれば、どんなタイミングで何を仕掛けるか作戦を進めやすくなります。
相手を知らずに交渉をするのは、目を閉じたままで戦うようなものです。
相手のことを知っていれば、少なくとも相手の出かたを予測してあらかじめ対策することができますし、先手を取って攻略することもできます。

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